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国威WS-824(10D),维想824(10D),国威824(10D)

作者:佚名    来源:不详    更新时间:2010-2-5 17:12:31    设计指数:        ★★★★ 
    ws-824(10D)
     最小配置: 4外线16分机
     最大配置: 32外线64分机
     外观尺寸:480 ×300×110mm
                           WS-824(10D)简介
  WS-824(10D)采用全新的数字交换技术,不仅通话无阻塞,而且拨号也无阻塞。WS824 (10D)型数字集团电话系统为每一分机端口配置一个音频译码器, 因此普通分机译码阻塞现象再也不能发生。产品采用全新的数字交换技术,通话无阻塞,通过多局向,可很好的进行组网(通过中间组件,如VOIP、光纤、2M等),多电信运营商拨打选择,使您的成本更节省。数字平台的建立,为将来产品向IP融合(统一通讯,VOIP)和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。
  国威WS-824(10D)机型最小配置为4外线16部分机,最大配置为32外线64部分机(选配数字中继2M(PRI)板),最多可配接52部专用话机。。因此其具有极好的扩展性和容量适应能力。企业在初期可以买一套小容量配置,随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板,这样既保护了设备的初期投资,又保证了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。
  ws-824(10D) 分机端口都能自动兼容专用话机或普通话机,因此系统可以接多达52部专用话机,也可根据需要接随意数量的专用话机或普通话机。系统兼容现行的所有国威系列专用话机产品,完全继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。
  国威824(10D)具备完备的计费系统,可修改费率,能存储两千条话费。全部分机、指定分机、随身密码或指定 外线在全部时间、指定时间段的费用统计或详细话单可打印出来,还可在专用话机上直接显示出来,特别适合公司或旅店等需及时了解分机使用长途记录及话费的情形。
  国威WS-824(10D) 多级服务等级限制 :服务等级有多个等级,有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等,可以灵活控制分机的打出,使话费降到最低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。
   WS 824-10D最大255组随身密码:为了控制话费的支出,可以给每个员工设定随身密码,随身密码可以在系统内任何一部分机上拨打电话,而话费记录在该随身密码上,随身密码可以设置等级和预设话费。
  824(10D) 系统内置双路智能电脑话务员,可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。录制内容可以根据需求类似为:1段,您好!欢迎致电XX公司,请拨分机号码,产品咨询请按1,业务洽谈请按2,......,转人工服务请拨0;2段,分机忙线中,请改拨其它分机号码;3段,分机无人应答,请改拨其它分机号码;4 段,对不起,您拨的是空号,请查正再拨;5段,您好!您的呼叫将被转接......。6段,您好!现在是休息时间......。录音方式可以是话机直录或通过外部设备(如PC等),录制总时长为80秒。另外,用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号,大大节省外部呼入的接通时间。
   WS824(10D)可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户,方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移,减少打入电话丢失的现象。转手机可选择出局外线,降低成本,转手机功能加入电脑话务员对打入呼叫的温馨提示,通过增添语音导航,让打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客户满意度,是加强公司电话通讯的有效途径。 
  全弹性编码; 系统内置备用电池接口,即使停电也可保证整个系统正常工作(电池需选配); 扩音传呼和转接功能,可外置背景音乐; 及交换机其它所有普通功能。
   随机免费赠送国威小型呼叫中心软件,该软件是集系统计费、系统监控、电话交换机设置及客户信息记录弹屏为一体的多功能配套系统。让客户轻松管理电话系统,提高工作效率,节省更多的人工成本,提高客户满意度,特别适用于不同行业的业务需求。


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